在数字经济与体验经济的双重浪潮下，与正经历从“信息载体”到“智能交互中枢”的深刻变革。2025-2026年，随着AIGC、元宇宙、数字孪生等技术的成熟落地，这一领域呈现出“技术深度融合、体验极致升级、场景无限延伸”的核心特征，成为文博、企业、文旅等行业的创新引擎。
一、体验升级：从“观看”到“共情”的范式转变
1. 多感官沉浸：超越视觉的交互革命
CAVE沉浸式空间通过多台投影仪实现360度画面环绕，配合立体声音响与力反馈设备，让观众“穿越”至深海、太空或历史场景。汽车品牌体验中心借助该技术模拟不同路况，博物馆通过该技术还原文物使用场景，体验代入感提升80%。某省级博物馆的“非遗传承”展区，通过地面互动投影与手势识别，观众从被动接收者转变为主动探索者。
2. 情感化连接：技术赋能文化共鸣
AI数字人形象定制化程度显著提升，博物馆中的历史人物数字人、企业展厅的品牌代言人数字人，甚至能复刻真实讲解员的音容笑貌。南京博物院“物华天宝”数字文物魔方将文物3D动画与交互体验融合，观众可三维体验“明鎏金喇嘛塔”的细节，文化传播效率提升50%。
二、未来趋势：智能化、场景化、价值化
1. 智能化：AI驱动展厅自主进化
2026年，将进入“AI驱动+场景融合”阶段。AI数字人从“交互工具”升级为“智能中枢”，可主动预判用户需求、控制展厅设备，甚至连接企业ERP系统实时同步数据。例如，领导参观询问机器人技术参数时，AI数字人不仅能语音回答，还能同步展示3D模型与性能曲线，并控制实体机器人互动。
2. 场景化：虚实共生拓展边界
元宇宙与数字孪生技术将打破物理空间限制，展厅场景延伸至线上、移动端与混合现实。擎动科技等企业提供的“云展厅”解决方案，支持多人协同、数据实时更新，满足后疫情时代数字营销需求。某国家级航空航天研究院数字孪生指挥展示中心，通过高精度数字孪生技术复现航天器内部结构，实现任务推演与故障模拟的沉浸式复盘。
3. 价值化：从成本中心到业务引擎
展厅正从“品牌展示窗口”转型为“数据洞察与业务转化平台”。AI数字人后台实时记录交互数据，生成可视化看板，帮助企业优化展区布局与内容迭代。某大型央企数字化转型成果展示平台，通过手持终端调取任意节点深度信息，完美诠释传统工业巨擘的数字化蜕变历程，策展决策从“经验驱动”转向“数据驱动”。
